—. Support

Questions fréquentes.

Les couteaux Maison Lame sont-ils légaux en France ?

Oui. Les couteaux pliants avec lame inférieure à 12 cm sont légaux à l'achat et à la possession en France. Le port en public est soumis à réglementation. Nous vous invitons à consulter la législation en vigueur.

Quel acier utilisez-vous ?

Nous sélectionnons plusieurs aciers haut de gamme selon les modèles (aciers inoxydables premium, aciers Damas...), choisis pour leur résistance à la corrosion, leur dureté et leur tenue de tranchant. Le détail de l'acier utilisé est précisé sur chaque fiche produit.

Comment entretenir ma lame ?

Essuyez la lame après usage, appliquez une légère couche d'huile minérale sur la lame et le pivot, et rangez-la dans un endroit sec. Consultez notre guide d'entretien pour plus de détails.

Quels sont les délais de livraison ?

Environ 9 jours, en France métropolitaine comme en Europe et à l'international. Livraison gratuite, sans minimum d'achat.

Puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner un article non utilisé dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge. Contactez-nous avant tout retour à contact@maisonlame.fr.

La garantie couvre-t-elle l'affûtage ?

Non. La garantie légale de 2 ans couvre les défauts de conformité, pas l'usure normale, l'affûtage ou les dommages accidentels.