Questions fréquentes.
Les couteaux Maison Lame sont-ils légaux en France ?
Oui. Les couteaux pliants avec lame inférieure à 12 cm sont légaux à l'achat et à la possession en France. Le port en public est soumis à réglementation. Nous vous invitons à consulter la législation en vigueur.
Quel acier utilisez-vous ?
Nous utilisons exclusivement l'acier M390 Böhler, un acier autrichien certifié parmi les plus performants au monde en termes de résistance à la corrosion, de dureté et de tenue du tranchant.
Comment entretenir ma lame ?
Essuyez la lame après usage, appliquez une légère couche d'huile minérale sur la lame et le pivot, et rangez-la dans un endroit sec. Consultez notre guide d'entretien pour plus de détails.
Quels sont les délais de livraison ?
France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés. Europe : 5 à 10 jours ouvrés. Chaque commande est expédiée dans notre coffret signature Maison Lame.
Puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner un article non utilisé dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge. Contactez-nous avant tout retour à contact@maisonlame.fr.
La garantie couvre-t-elle l'affûtage ?
Non. La garantie légale de 2 ans couvre les défauts de conformité, pas l'usure normale, l'affûtage ou les dommages accidentels.